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Condiciones generales
Fine Hotels + Resorts (FHR)
Los beneficios del programa Fine Hotels + Resorts (FHR) están disponibles para nuevas reservas realizadas a través del Servicio Personal de Viajes Centurion (para Titulares Centurion) o a través de viajes.americanexpress.es con propiedades participantes y son válidos solo para Titulares de Tarjeta Platinum, Business Platinum y Centurion.
Las reservas deberán realizarse con la tarifa que especifique los beneficios incluidos, no aplicable a otras tarifas diferentes disponibles en el hotel.
Las reservas deben realizarse con una Tarjeta elegible y deben pagarse con esa Tarjeta u otra Tarjeta American Express elegible, a nombre del Titular de la Tarjeta elegible, y el Titular de la Tarjeta debe viajar en el itinerario reservado.
La media del valor total de los beneficios del programa se basa en reservas del año anterior para estancias de dos noches, el valor real puede variar.
El check-in al mediodía y la subida de categoría de habitación están sujetos a disponibilidad y se proporcionan en el momento del check-in. Ciertas categorías de habitaciones no son elegibles para una mejora.
El beneficio de US100$ de crédito y el amenity adicional (si corresponde) varía según la propiedad. El crédito se aplicará a los cargos elegibles, que debe cargarse a su habitación del hotel, hasta agotar el importe total del mismo. El crédito se aplicará al momento del check-out.
Se recomienda realizar reservas anticipadas para ciertos servicios elegibles para el crédito.
El tipo y valor del desayuno diario (para dos personas) varía según la propiedad. El desayuno tendrá un valor mínimo de US60$ por habitación y día. Para recibir el crédito de desayuno, la factura del desayuno debe cargarse a su habitación del hotel. El crédito del desayuno se aplicará en el momento del check-out.
Si el coste de Wi-Fi está incluido en un cargo extra obligatorio, en el check out se le aplicará un crédito por el coste diario.
Los beneficios se aplican por habitación, por el total de la estancia (con un límite de tres habitaciones por estancia).
Las estancias consecutivas reservadas por un sólo Titular de la Tarjeta, por Titulares de la Tarjeta que se hospedan en la misma habitación o por Titulares de la Tarjeta que viajan en el mismo grupo dentro de un período de 24 horas en la misma propiedad, se consideran una misma estancia y no son elegibles para beneficios adicionales de FHR (“Acción Prohibida”).
American Express y la propiedad se reservan el derecho de modificar o revocar los beneficios de FHR en cualquier momento sin previo aviso si nosotros o las propiedades determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que usted puede haber participado en una Acción Prohibida, o haber participado en abuso, mal uso, o juegos en relación con sus beneficios de FHR.
Las restricciones de beneficios varían según la propiedad.
Los beneficios no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden combinar con otras ofertas a menos que se indique lo contrario.
Los beneficios deben utilizarse durante la estancia reservada.
Todos los créditos aplicables se aplican al momento del check-out en USD o el equivalente en moneda local.
Los beneficios, las propiedades participantes y la disponibilidad y servicios en esas propiedades están sujetos a cambios.
Para ser elegible para los beneficios del programa FHR, su Cuenta de Tarjeta elegible no debe cancelarse.
Para obtener información adicional, llame al número que figura en el reverso de su Tarjeta.
The Hotel Collection (THC)
Los beneficios de The Hotel Collection (THC) están disponibles para nuevas reservas de dos noches consecutivas o más realizadas a través de la página web viajes.americanexpress.es o a través del Servicio Personal de Viajes Centurion (para Titulares Centurion) en las propiedades participantes y son válidos solo para los siguientes Titulares American Express: Titulares Gold y Business Gold, Titulares Platinum y Business Platinum y Titulares Centurion (‘Titulares elegibles’). El término ‘Titulares elegibles’ no incluye Tarjetas Gold de crédito. Las reservas deben realizarse con una Tarjeta elegible y deben pagarse con esa Tarjeta, u otra Tarjeta American Express a nombre del Titular de la Tarjeta elegible, y ese Titular de la Tarjeta debe viajar en el itinerario reservado.
El check-in del mediodía, el late check-out y la subida de categoría de habitación están sujetos a disponibilidad. Algunas categorías de habitaciones no son elegibles para la subida de categoría. El crédito de US$100 y el regalo de bienvenida o similar adicional (si corresponde) varía según la propiedad. El crédito de US$100 se aplicará a los cargos elegibles hasta US$100. Para recibir el crédito de US$100, el gasto elegible debe cargarse a su habitación de hotel. Los US$100 de crédito se aplicarán en el check-out.
Se recomienda reservar con antelación para acceder a determinados beneficios. Las restricciones de beneficios varían según la propiedad. Los beneficios se aplican por habitación y por estancia (con un límite de tres habitaciones por estancia). Las estancias consecutivas reservadas por un solo Titular, los Titular que se hospedan en la misma habitación o los Titulares que viajan en el mismo grupo dentro de un período de 24 horas en la misma propiedad, se consideran una estancia y no son elegibles para beneficios adicionales de THC ("Acción prohibida")
American Express y la Propiedad se reservan el derecho de modificar o revocar los beneficios de THC en cualquier momento sin previo aviso si nosotros o ellos determinamos, a nuestra entera discreción, que usted ha participado en una Acción Prohibida, o ha participado en abuso, uso indebido o en relación con sus beneficios de THC. Los beneficios no se pueden canjear por dinero en efectivo y no son acumulables con otras ofertas a menos que se indique lo contrario. Los beneficios deben utilizarse durante la estancia reservada.
Los créditos se aplican en el check-out en dólares estadounidenses o su equivalente en moneda local. Los beneficios, las propiedades participantes y la disponibilidad y los servicios en esas propiedades están sujetos a cambios. Para ser elegible para los beneficios del programa THC, su Tarjeta elegible no debe ser cancelada. Para obtener información adicional, llame al número que figura en el reverso de su Tarjeta.
© American Express.
